Firma Carglass

**Sascha_Rhbg** · 18. November 2015

Im Frühjahr hat mir ein LKW einen Stein in die Windschutzscheibe geschmissen.

Versicherung informiert und dann flux einen Termin bei Carglass gemacht. Die Scheibe wurde dann bei mir an der Arbeit getauscht. Bei dem Tausch wurde eine der beiden Zierleisten beschädigt. Musste dann drei Wochen warten, bis die Zierleisten wieder am Auto war.

Die Scheibe ist sehr kratzempfindlich wie ich die Tage bemerkt habe. Die erste Scheibe hatte nicht soviel Schrammen, wie die neue jetzt.

Fazit: Bequemer Service, aber die Scheiben scheinen nicht viel zu taugen.

Gruß
Sascha

Gesendet von meinem mobilen Knecht

**Peugeotbobbelche** · 18. November 2015

Also werden ,,Austauschscheiben" verbaut die nicht in Erstausrüsterqualität sind.

Dachte die Scheiben sind Original PSA.

Liebe Grüße Boris

**206driver** · 18. November 2015

Ich gehe nicht zu Carglass, sondern zu einer kleineren "regionalen" Kette. Bin mit denen sehr zufrieden. An mehreren Autos wurden insgesamt schon vier Scheiben getauscht.

Wir konnten keine schlechtere Qualität feststellen.

**Desaster** · 18. November 2015

Hallo,
ich würde da einfach mal reklamieren.
Evtl. ist denen ja garnicht bekannt, das die Scheiben viel empfindlicher sind.
Gruss
Desaster

**Sascha_Rhbg** · 18. November 2015

Kann man sicher mal versuchen, ich fuerchte aber, das Sie sich nichts davon annehmen werden.

Sicher ist aber, das die naechste Scheibe wieder eine Originale wird. Diese scheint auch etwas besser gedaemmt zu sein.

Gruss
Sascha

**Termite** · 18. November 2015

Aber, wenn die Scheibe eh von der Versicherung bezahlt wird: wieso lässt du es denn nicht gleich beim Händler machen?

gesendet von meinem Nokia 6310i mit Tapaquatsch

**Sascha_Rhbg** · 18. November 2015

Weil der nicht in der Naehe ist/war und ich bei Carglass 0€ zuzahlen muss, im Gegensatz zum Haendler. Werde beom naechsten mal dann wohl die 150 Euronen zahlen und zuschauen, das ich den Wagen zum Haendler kriege.

Gruss
Sascha

**PetDig2** · 18. November 2015

ich habe mit Carglass seit 1995 nur schlechte Erfahrungen, leider

**206driver** · 18. November 2015

Wenn der Händler das überhaupt selber macht. Viele kleine und mittelgroße Händler werden die Scheiben wohl gar nicht mehr selbst tauschen, sondern das direkt durch eine Firma machen lassen.

Wenn man gar nicht mehr fahren kann, ist das natürlich ein gewisses Problem. Da ist der Service mit dem Rauskommen schon gut.
Falls du immer noch in Rheinberg wohnst: meine positiven Erfahrungen beziehen sich auf Douteil in Ka-Li.

**Sascha_Rhbg** · 18. November 2015

Woher kennst Du Firma Douteil?

Maibom in Wesel macht das selber und verwendet original Scheiben. Da muss ich mir aber einen halben Tag frei nehmen, damit ich das dort machen kann.

Gruss
Sascha

**206driver** · 18. November 2015

Ich kenne Douteil, weil wir dort an den Familienautos seit 2001 schon mind. 4 Scheiben haben tauschen lassen und einmal zum Ausbeulen waren. Über die Jahre war immer alles okay.

**Peugeotbobbelche** · 18. November 2015

Wie kann man eine Scheibe ausbeulen? Würde ich gerne mal lernen...

Bei mir war einmal Carglass in der Firma da ich einen kleinen ,,Einschuß" am 307 hatte.

Der Mechaniker sagte nur: da brauchen sie nix machen...

Aber bei Verkauf des Wagen muss ich schon sagen sah die Scheibe ganz schön malträtiert aus.

Sie war fast ,,Sandgestrahlt"

Ebenso das vordere Nummernschild.

Ich weiß ist jetzt OT : aber mit dem 307 musste man manchmal ganz liebevoll ,,drängeln"
da der Wagen meist unterschätzt wurde.

Der 508 verschafft sich seinen Respekt mit den LED guns...

Liebe Grüße Boris

**Desaster** · 18. November 2015

Hallo,
ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der Firma CarGlass gemacht.
Ist aber wohl wie bei allen Filial-Betrieben, steht und fällt mit dem Personal vor Ort.

Hier bei uns sehr freundlich, zuvorkommend und vor allem Professionell!
Gruss
Desaster

**Sascha_Rhbg** · 18. November 2015

Wenn die Scheiben aber nicht so hochwertig sind, nützt mir der Service nichts. Guter Service ist extrem wichtig, das Material muss aber auch stimmen.

Gruß
Sascha

Gesendet von meinem mobilen Knecht

**Manstrom** · 18. November 2015

Hatte bei Carglass nur einmal einen Steinschlag zum Füllen/Kleben.
Ging schnell und ordentlich. Konnte nicht klagen [emoji28]

**Peugeotbobbelche** · 18. November 2015

Ich glaube Carglass macht seine Arbeit ganz gut und Gott sei dank sind sie mittlerweile so bekannt daß sie keine nervende Radiowerbung mehr brauchen

Auf meiner Hitliste der ,,blödsten Werbung" kam sie gleich auf Platz zwei...

Nur noch die ,,Seitenbacher Müsli" Werbung konnte das noch toppen...

Ich hätte grad' ins Radio treten können wenn sie gelaufen ist...

Liebe Grüße Boris

**Desaster** · 18. November 2015

Zitat von Sascha_Rhbg

Wenn die Scheiben aber nicht so hochwertig sind, nützt mir der Service nichts.

Klar, muss alles stimmen...!
Aber nochmal, evtl. hilft eine Reklamation. Die wissen evtl. ja garnix von der schlechten Qualität Deiner Scheibe.
Kann ja nicht in deren Interesse sein Schrott zu verkaufen.
Gruss
Desaster

**206driver** · 18. November 2015

Zitat von Peugeotbobbelche

Wie kann man eine Scheibe ausbeulen? Würde ich gerne mal lernen...

Es war nicht die Scheibe, sondern der hintere Bereich des Kotflügels im Bereich der Heckklappe.

**Peupa205** · 18. November 2015

Unsere Werkstatt macht den Frontscheibentausch nicht mehr selbst. Sie lassen eine Firma kommen (nicht Carglass), die die Scheibe wechselt oder die Steinschläge beseitigt. Da wir hier aber an der Quelle des OE-Herstellers (Saint-Gobain) sitzen, werden natürlich nur diese Scheiben verbaut. Ich kann mir aber nicht vorstellen, daß Carglass minderwertige Qualität verbaut. Was steht denn auf dem Stempel in der Scheibe ?

**Desaster** · 18. November 2015

Hallo,
auch der Hersteller Saint-Gobain hat im Moment einige Probleme und baut Personal ab.
Ob die ggfs. auch an der Qualität der Scheiben Experimentieren, ist daher nicht unwahrscheinlich.
Evtl. ist die Scheibe auch durch die Qualitätskontrolle "gerutscht"....?!
Gruss
Desaster

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