Vorklimatisierung / Connected Services

  • Ich fahre den e208 GT aus 2020.

    Nach dem 1. Kundendienst mit Systemupdate ist in der App der Button für die Vorklimatisierung nicht mehr vorhanden.

    Auch am Fahrzeug-Display kann nicht mehr die gewünschte Einschaltzeit der Klima vorprogrammiert werden.


    Gestern hat mich die freundliche Dame beim FFH - nach langer Info-Runde bei den Werkstattmeister*innen - darauf hingewiesen, dass es dafür eine offizielle Rückrufaktion gibt.

    Hab Termin am 11.11. über 2 Tage - inkl kostenlosem Leihwagen.


    Schade, dass man nicht automatisch von der Aktion erfährt, sondern sich erst beschweren muss.

  • Weil es kein "Rückruf" ist sondern eine Serviceaktion im Zuge von Beanstandungen seitens der Kunden! Rückrufe betreffen NUR sicherheitsrelevante Teile!

  • Update:

    Software Aktualisierung am Fahrzeug + App neu installieren...

    Die Programmierbare Standheizung und die Vorklimatisierung über die App gehen wieder.

    Bin mit dem gebotenen Service jetzt doch ganz zufriedenm