Connected Services-Nach Auslieferung inaktiv

  • Hallo zusammen,


    ich habe Ende März 2023 meinen neuen 3008er GT (Diesel) mit einigen Zusatzoptionen bestellt und vor 3 Wochen übernommen.

    Problem: Connected Services, sprich Echtzeittrafic TomTom

    Ich kann die nirgends aktivieren. Privater Modus steht auf "Datenverbindung und Fahrzeugpos"

    Es kommt weiterhin "kein Vertrag" und nur TMC

    Weder in der App noch über die Website kann da irgendwas kaufen oder aktivieren.

    Im GT ist die Connectbox und das TomTom ja Serie.


    Hatte jemand schon mal das gleiche Problem bzw. Ideen?

    oder bin ich blind ;)


    Besten Dank schon mal

  • Update dazu:
    gestern konnte ich nach fast 4 Wochen im Kundenkonto die Option "real time traffic" aktivieren. Nach ein paar Stunden kam dann auch im Navi die TomTom Anzeige statt "TMC" ;)