Kulanz wäre im Bereich des machbaren. Garantie ist für deinen 2020er Wagen bereits ausgelaufen.
Hallo Sascha_Rhbg,
vielen Dank für deine Antwort. Ich denke auch, ich werde zumindet mal nach Kulanz fragen. Obwohl ich eine Verlängerung der Garantie auf drei Jahre habe und diese noch aktiv besteht.
Beste Grüße
Zumal der Serviceberater auch noch so halblaut vor sich hin schmunzelte: "Da hat sich wohl der Konstruckteur ein wenig verrechnet mit dem höheren Gewicht was E-Auto mit sich bringt."
Sehr qualifizierte Diagnose - vermutlich von einem Kaufmann?
Der Stoßdämpfer macht genau das, was der Name sagt: Dämpfen der Schwingung.
Ich würde sehr stark vermuten, dass die hunderte von sehr qualifizierten Ingenieuren Anpassungen für die Elektroversionen auf dem Schirm haben.
Ähnliche Berichte von anderen Fahrzeugen der Plattform sind mir jetzt eher nicht bekannt.
Habe ich eine Chance wenn nach Kulanz oder Anrechnung auf die Garantie frage?
Man muss ja nicht für jede Frage immer VIN und Co. angeben, aber in einem solchen Fall wäre eine Angabe der Erstzulassung schon hilfreich.
Komponenten können früher versagen. Ursachen können Probleme beim Produktionsprozess sein.
10 bis 15 Jahre sind für Stoßdämpfer ja keine Seltenheit. Ich würde vermuten, dass es interne Unterlagen über ein früheres Komponentenversagen mit entsprechenden Grenzwerten gibt.
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Hallo 206driver,
auch an dich einen ganz lieben Dank für deine Antworten.
"Sehr qualifizierte Diagnose - vermutlich von einem Kaufmann?" Ich fand die Aussage nur ein wenig..., na sagen wir mal hier im Forum nachfragenswert.
"Ähnliche Berichte von anderen Fahrzeugen der Plattform sind mir jetzt eher nicht bekannt." Das ist auf der eine Seite schön, den es bestetigt doch, dass es nicht so häufig der Fall ist.
"10 bis 15 Jahre sind für Stoßdämpfer ja keine Seltenheit." Schade, meine haben nur 2 Jahre und ein paar Monate gehalten.
Blöd ist nur, das die Garantie sich wahrscheinlich darauf zurückzieht, das Stoßdämpfer Verschleißteile sind. Da bleibt nur die Frage nach Kulanz. Mal schauen was ich für eine Antwort bekomme. Ist ja nicht der erste Fehler den der Wagen hat. (Bei Auslieferung Display defekt und Heckklappe mit Spaltmaßen die an der Karosserie schliffen, dann nach kurzer Zeit ein Plasikteil in der Automatikschaltung, so das der Wagen immer in den Leerlauf sprang, dann bei gut 20.000 km Radlager vorne links kaputt und zwischendurch noch die Ladeeinheit des Autos die den Dienst versagte so das das Auto nicht mehr laden wollte. Nicht zu vergessen der Verschußstift der Tanklappe der nicht mehr ging und die Tankklappe dauerhat verschloß)
Beste Grüße